红星美凯龙主营业务为家居装饰及家具商场的经营、管理和专业咨询服务，通过自营和委管两种模式，为“红星美凯龙”家居商场的商户、消费者和投资商提供全方位的服务。公司在国内家居装饰及家具行业中占据龙头地位，商场规模、市场占有率、品牌影响力等各项指标均处于行业领先水平。2016年，公司商场商户零售营业额约为706亿元，在中国连锁家居商场中位列第一。
居然之家家居建材市场有限公司主要是从事家具建材市场中品牌专卖出租和管理。居然之家“家居建材主题购物中心”的特点是市场、专卖店、超市、商场等各种商业业态相互结合，对中高档品牌和非标准化的家居建材采取招商制市场业态进行管理，但坚定不移地向专卖店方向转变；对标准化、大众化的装饰建材实行超市化管理；而“后家装”阶段的家居用品和饰品则引进商场管理模式。以中高档品牌和非标准化产品专卖店为主组成的市场业态占居然之家各店营业面积的80-90%，市场业态仍是居然之家家居建材主题购物中心的主体。
居然之家和红星美凯龙有着很多共同点，首先最重要的就是两者都为同一行业的竞争者，装修方面的家具、建材等物都可以从两家购买到。居然之家和红星美凯龙都采用卖场模式，采取连锁经营，且都已经做大做强，每一家的卖场经营面积都已经突破50万平方米。要比较居然之家与红星美凯龙哪家好？居然之家相比红星美凯龙哪个家具商城好？其实比较困难，因为其都有各自的特点。通过分析，希望能解读出两者的优点和缺点。
由于经营理念和企业文化所走的方向不同，居然之家和红星美凯龙的产品也有各自不同的特点。其中，居然之家确定了清晰的中高档消费者的定位，因此其产品针对的消费群体是中高档的收入人群，主要以中高档品牌为主。一站式购物理念，让顾客进入居然之家后，从设计到装修，从装修材料到配套，从家电到家居及家饰用品，全都可以在居然之家实现，而且因为有着博采众长的全业态形式，顾客的选择性也非常广泛。
而红星美凯龙关注的是对产品的时尚外观设计，其产品多是针对20-40岁左右的年轻消费者。自1986年创业以来，红星美凯龙致力于对自有品牌的开发，通过零售商的收集、整理和分析，针对消费者对某类木质家具种类等商品的需求特性，开发出功能、价格、造型等具有市场前景的新产品，不论是自设生产基地还是择取加工生产制造商，始终都使用红星美凯龙的商标，从而发展品牌知名度。
虽然居然之家和红星美凯龙都经营卖场，但居然之家租地，而红星美凯龙买地，这就导致红星美凯龙比居然之家在实体资产上更占优势，相对而言，红星美凯龙在资本运作更有脚踏实地的稳健感，就像麦当劳式的商业地产运营模式，红星美凯龙除了是各类五金建材品牌公司、家具公司，也可以成为房地产商。
而与此同时，居然之家和红星美凯龙在市场定位上也是有区别的，居然之家主要针对的是中高端家具的价位，展开一站式购齐和先行赔付的模式；红星美凯龙更注重对产品外观的设计，独特的外观包装吸引时尚潮流人士，同时又借鉴国美的特价促销手段，所以一直在打价格战，消费者在其中购物，可得火眼金睛、心思缜密。
既然是两家不同的公司，自然对于文化理念的解读是完全不同的。单就品牌代言人而言，代言居然之家的名人大多是气势强大，曾经扮演过皇帝的演员，比如汉武帝扮演者陈宝国等，既追求霸气，又很贴近平民的亲切形象。而以实木家具等为主的红星美凯龙家具商城走的就是时尚路线了，就像其市场定位一样，红星美凯龙家具商城对卖场的包装也是不遗余力的，装璜的就像百货商场，赏心悦目，会带来很强的购物欲望，而形象代言人，就是诸如台湾时尚界的名人大小S之类。
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